Роспотребнадзор открыл горячую линию в связи с отменой авиарейсов в Египет
Обратиться в Роспотребнадзор можно и по электронной почте
В связи с отменой полетов из России в Египет Роспотребнадзор открыл «горячую линию», на которую туристы могут позвонить для получения консультации по защите своих прав. Об этом сообщает в воскресенье, 8 ноября, официальный сайт ведомства.
С вопросами о порядке возмещения понесенного ущерба, аннулирования купленных туров и билетов и прочих аспектах взаимодействия с туроператорами и авиакомпаниями туристы могут обращаться по телефону 8 800 100 00 04.
Личный прием желающих по вопросам защиты прав потребителей будет проводиться в общественных приемных территориальных органов ведомства и консультационных пунктах, координаты которых можно получить в территориальных органах.
Обратиться в Роспотребнадзор можно и по электронной почте. Запрос следует направлять через специальный раздел на официальном сайте ведомства или через порталы территориальных органов надзорного органа.
Напомним, первыми работать в режиме горячей линии по вопросам, связанным с приостановкой полетов самолетов гражданской авиации, начало МЧС России.
